Dữ Liệu Của Bạn Luôn Được
98ww.com Bảo Vệ Tuyệt Đối

1. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Để cung cấp dịch vụ casino trực tuyến chất lượng cao và đảm bảo tuân thủ quy định pháp luật, 98ww.com thu thập các loại thông tin sau đây từ người chơi:

1.1. Thông tin cá nhân do bạn cung cấp trực tiếp

Loại dữ liệu	Ví dụ cụ thể	Thời điểm thu thập
Thông tin định danh	Họ tên, ngày sinh, số CCCD/hộ chiếu	Khi đăng ký tài khoản & xác minh KYC
Thông tin liên lạc	Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ thường trú	Khi đăng ký & cập nhật hồ sơ
Thông tin tài chính	Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản	Khi thực hiện giao dịch nạp/rút tiền
Thông tin xác thực	Tên đăng nhập, mật khẩu (đã mã hóa), câu hỏi bảo mật	Khi tạo tài khoản

1.2. Thông tin thu thập tự động

Khi bạn truy cập và sử dụng 98ww.com, hệ thống tự động ghi nhận:

• Địa chỉ IP và thông tin thiết bị (loại máy, hệ điều hành, trình duyệt);
• Dữ liệu phiên truy cập: thời gian đăng nhập/đăng xuất, thời lượng phiên chơi;
• Lịch sử giao dịch cá cược: loại trò chơi, số tiền đặt cược, kết quả;
• Cookie và dữ liệu lưu trữ cục bộ (xem thêm tại mục 3);
• Thông tin vị trí địa lý ở mức độ quốc gia/thành phố (không thu thập tọa độ chính xác).

2. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

98ww.com sử dụng thông tin thu thập được vào các mục đích cụ thể sau, và chỉ những mục đích này:

• Vận hành tài khoản: Tạo, quản lý và xác thực tài khoản người chơi;
• Xử lý giao dịch: Thực hiện các lệnh nạp tiền, rút tiền và thanh toán thưởng;
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền và bảo vệ người dùng;
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, trả lời câu hỏi và hỗ trợ kỹ thuật;
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu trải nghiệm người chơi;
• Phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi đáng ngờ, bảo vệ cộng đồng người chơi;
• Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi cần thiết;
• Thông báo dịch vụ: Gửi thông tin về khuyến mãi, cập nhật hệ thống (chỉ khi bạn đã đồng ý nhận).

3. Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

98ww.com sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập website.

3.1. Các loại cookie chúng tôi sử dụng

• Cookie bắt buộc: Cần thiết để website hoạt động, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và giỏ cược. Không thể tắt.
• Cookie phân tích: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với website để cải thiện hiệu suất.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, cài đặt hiển thị và các tùy chọn cá nhân hóa khác.
• Cookie phòng chống gian lận: Giúp nhận diện và ngăn chặn các hoạt động đáng ngờ, bảo vệ tài khoản của bạn.

3.2. Quản lý cookie

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie bắt buộc có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng cốt lõi của 98ww.com.

4. Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

98ww.com không bán thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn và cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, Viettel Money, các ngân hàng nội địa — chỉ chia sẻ dữ liệu tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch;
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các đối tác cung cấp game như bắn cá, đá gà, nổ hũ — chỉ nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh;
• Đơn vị phòng chống gian lận: Các công ty bảo mật độc lập hỗ trợ phát hiện hành vi bất thường;
• Cơ quan nhà nước: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan điều tra hoặc tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam.

5. Bảo Mật Giao Dịch Tài Chính

Bảo vệ thông tin thanh toán là ưu tiên đặc biệt tại 98ww.com. Các biện pháp bảo mật tài chính bao gồm:

• Mã hóa dữ liệu thẻ và tài khoản ngân hàng bằng thuật toán AES-256;
• Không lưu trữ toàn bộ số tài khoản ngân hàng — chỉ lưu 4 chữ số cuối cùng để xác nhận danh tính;
• Xác thực hai yếu tố (2FA) cho mọi lệnh rút tiền có giá trị từ 5.000.000 VNĐ trở lên;
• Hệ thống giám sát giao dịch 24/7 phát hiện các giao dịch bất thường trong thời gian thực;
• Kiểm tra danh sách đen (blacklist) chống rửa tiền theo chuẩn quốc tế FATF trước mỗi giao dịch lớn.

6. Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

98ww.com lưu trữ dữ liệu cá nhân theo các khung thời gian sau đây, sau đó sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và hoạt động;
• Lịch sử giao dịch: Tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch (theo quy định pháp luật về kế toán);
• Dữ liệu tài khoản đã đóng: Tối đa 2 năm kể từ ngày đóng tài khoản, sau đó xóa vĩnh viễn;
• Log hệ thống: 12 tháng cho mục đích bảo mật và phòng chống gian lận;
• Dữ liệu KYC: 5 năm theo quy định phòng chống rửa tiền.

7. Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây theo quy định pháp luật bảo vệ dữ liệu cá nhân:

8. Bảo Vệ Trẻ Em Và Người Vị Thành Niên

98ww.com nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi đăng ký và sử dụng dịch vụ. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện dữ liệu của người dưới độ tuổi quy định đã bị thu thập do nhầm lẫn, dữ liệu đó sẽ được xóa ngay lập tức và tài khoản liên quan sẽ bị đình chỉ vĩnh viễn.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã đăng ký tài khoản tại 98ww.com, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] để được xử lý ưu tiên.

9. Cập Nhật Và Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

98ww.com có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến công nghệ bảo mật. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua:

• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký của người chơi ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực;
• Thông báo nổi bật trên trang chủ 98ww.com;
• Cập nhật ngày "Có hiệu lực" ở đầu tài liệu này.

Việc bạn tiếp tục sử dụng 98ww.com sau ngày chính sách mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày hiệu lực.

10. Liên Hệ Về Vấn Đề Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách 98ww.com xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

• Email hỗ trợ bảo mật: [email protected]
• Tiêu đề email: [Yêu cầu bảo mật dữ liệu] + mô tả ngắn gọn về yêu cầu của bạn
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 48 giờ làm việc với câu hỏi thông thường; trong vòng 72 giờ với các yêu cầu xử lý dữ liệu chính thức
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt (ưu tiên) và tiếng Anh